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【コレコレ生放送】ジョイフルのサラダになめくじが混入しており炎上

2022年5月13日のコレコレ生放送にて告発されました。

事件のまとめ

【経緯】
去年11月25日にジョイフルにいった妊婦の女性が、Youtuberヒカルとコラボのハンバーグを注文した時についてきたサラダになめくじが入っていた
妊娠中だったが、気付かず半分食べてしまった・・・
ジョイフルの店員とすぐに話し合い後日、電話がかかってきて「なめくじ」と認めナメクジ自体には毒性はないが寄生虫が居る可能性があると言われる
病院代、精神科費用を請求すると「払う」と解答

体調が悪く病院に行くも妊娠中のためレントゲンや詳しい検査をすることができない。寄生虫がいるかどうかの検査をすることができなかった
なめくじが原因かどうか分からないからジョイフル側「払わない」と解答

現在もジョイフル側は責任を逃れ病院代の費用、慰謝料は支払われていない模様

なめくじは一体何処から入ったのかは、お店の調理場で入った模様。女性は半分食べて吐いた所なめくじが入っており、後日検査機関に送ったが損傷被害が酷く、どの種類のなめくじかは現在も不明。

3年間不妊治療してやっと子供を授かった妊婦さんは、なめくじを食べた後から鬱病になり、元々ベジタリアンだったが、今回の事件の後トラウマになり、野菜が食べられなくなり食物繊維が摂取できず便秘、血圧の悪化などの負の連鎖が起きている状態。保健所に行った際にも病院へ行ってくださいと突き放されてしまった模様。

その後エリアマネージャーと連絡を取った旦那さんは謝罪と慰謝料に関して家で詳細を話し合いたいと言う事でジョイフルの社員が家に来たが、精神科の費用は支払えないの一点張り診断書を出したとしても支払えないとの事で、謝罪は「すいませんでした」だけでジョイフル側が「責任を取らせていただきます」と言っていたので、責任をどうやってとるのか問うと、黙り込むか話をそらす状態だったとの事。

今回示談金の話の話が無かった事と、弁護士雇うなら勝手にどうぞと言われている模様。

過去にも違う店舗でナメクジが入っていた模様

コレコレさんがYoutuberヒカルさんにコンタクトを取り、ヒカルさんとジョイフルさんに今回の件について直接情報が送られた模様

みんなの声

妊娠中にレントゲン撮ったことあります!なんか板とか当てて撮れましたよ!

なめくじには広東住血線虫とゆう寄生虫がいます!死亡例も何件かあります!

ナメクジやアフリカマイマイに寄生していることがある広東住血線虫は、宿主が生きている場合は体の外に出てこない(その粘液に出てこない)から、ナメクジを直接食べてしまったとかでなければ感染はしていないと思います。

吸引分娩はナメクジは関係ないと思うけど、、ナメクジの事に関しては謝罪は必要だよね。

ジョイ勤務してます。一度、クレームとして本社のほうにいくようにしたほうがいいと思います。

まれに失明や知的障害といった後遺症を残すことがあり、2000年には日本で初めての死亡例も発生しています。

ジョイフル、数年前もナメクジ混入で炎上してます

某飲食店でマネージャーやってます。対応教えられます

それって多分自分達だけでもみ消そうとしてて、本社にも言ってないと思います。そんな 問題があれば店長やマネージャーの責任問題になるから連絡しないはずです。

対応が良い人なのはそれで丸く収めようとしてるだけの可能性もあるので、情にほだされたらダメだと思います。 録音を持って保健所に相談します、というのはどうでしょう?

ナメクジは主に葉物の隙間に付着します。農協の出荷の際には葉の内側は調べないため、 段ボール内で生きていれば店舗内に入ることは大いにあります。普通は調理の時に外側の葉を捨て、内側も調理前に洗うと思うので、 明らかな職務の怠慢があったと思われます。

そもそも妊婦はウイルスや菌の免疫力が低下する(中毒になると胎児に影響がある&飲めるお薬が限られる)ので生魚等の生物は控えているはずなのに、それを超える食用でもない雑意だらけの得体の知れない害虫を食べさ せられた苦痛と身体的影響を考えてこの対応は信じられない。ちなみに妊婦は生野菜は食べてOKです。

血清検査してください。虫抗原体検査してもらえますよ。因みに潜伏期間か2日から35日ぐらいと言われてます。

こういう時の対応がおざなりなお店は利用したくないと個人的に思いました。利用して、もし自分がなったらと思うと泣き寝入りになる可能性があるなんて怖いです。

子供の将来を考えるなら後遺症も考えとかないともらって終わりじゃないと思う

慰謝料なんて通院1日につき8000円とかだろ。殴ったは刑事事件だから別。

こういったケースで慰謝料は100万円を超えないように制定されてるから無理だよ良くて50万円前後になる。

もちろん会社にもよるとは思いますけどエリアマネージャーレベルはそのあたり決める権限すらないので、カスタマー的なとこに直接電話したほうがいいですよ。

奥さんも旦那さんも間違ってないと思いますよ。雑な対応されれば、頑なになるのは当然のことです。子育てもあって大変だと思うけど、頑張ってほしいです。