【コレコレ生放送】ガーシーの「ガシル」退会出来ず炎上

ガーシーから被害を受けたと話す女性からの相談
ガーシーの有料コンテンツ「ガシル」というのが出来た/月額3980円
8月31日までの無料期間中に入ったら大した内容が更新されなかった
8月31日に退会しようと思って退会ボタンを押したら 真っ白の画面が出た

8月31日に暴露動画が出た事によってアクセスが集中したのが原因?
退会されずに9月1日に引き落としがされた3980円
二重に契約された人は返金対応はしているが退会処理が出来ずに引き落とされた人は返金対応しているとガーシーが言っているが実際にはされていない人が居る

相談者がガーシーの有料コンテンツ「ガシル」への問い合わせ

退会できているのか確認の為にログインをした所、閲覧ができる状態だったが、請求が来ると思いその後ログインはしなかったとの事。

10月1日にガーシーが返金されていない人は直接言ってきてくれと生放送で声明を出しており、Instagramのストーリーで返金対応は受け付けている声明。

入会時や退会時にメールが来ないザルなシステムで架空のクレジットカードで登録しても動画視聴出来ている人が居た。

ガシルは国内サービスでありガシルの規約内容に「特定商法取引法」という記載義務がされておらず、InstagramでDMをする人達が現れたとの事。

ガーシー最古参メンシプだったが、スパチャしてくれた人にはDMする→来ない。サロン優先的に入れるからDMくれ→返信こない。こんなんばっかりだからムカついてアンチになった。謙虚になれよ！ガーシー！

メンシプ1ヶ月分の490円もかえせよ！ガーシー！

ガーシーのストーリーで一人ずつ対応していくって書いてたよ

金払いたくないならそんなギリギリに退会しなきええやん。 人の暴露みたさでクレカ情報を登録した自分の浅ましさをかえりみてください。

昨日のガーシーのインライで謝罪と今後の対応について説明してましたけど、凸者は観てないのですかね？

いや、凸者の言ってることはウソだね。ガーシーの説明と違うこと言ってる

この凸で証明されたのは、無料期間乞食と芸能人の暴露を知りたいやつは浅ましい人間だって事。 金返すって言ってるのにお客様扱いしろとかヤバすぎ

あなた一人だけを対応してるわけじゃないんだから、少々お待ちくださいを待ちなよ。。。

そもそも、「ガーシー」っていうそもそもバックグラウンド色々ある方の、「他人の不幸の暴露」が知りたくてオンラインサロンまで入会してるのに、窓口だったり公式だのなんだのがキッチリ対応してくれると思ってるのがおかしくないですか？

決済代行の会社はそもそも海外会社が多く問い合わせをしても対応すらしてくれない事も多いです

クレジットカード情報は保持できないし、決済会社を凸者が聞いたとしてもどうこうできませんよ。 そんなに返金して欲しいならご自身の使用しているクレジットカード会社へ連絡するしかありません。対応してくれるかは別問題ですが。

退会したのに勝手に支払いされてたんだったら、契約のカード会社に連絡すれば返金されます。

返金対応するって言ってんのにゴモゴモ不満漏らして黙って返金待てばええのに、事大きくしようと思ってそう

カード会社は返金対応してくれません。この場合はガシル側に問い合わせてくださいとの対応で終わります

この方は会社側の都合や意思決定をなぜ1ユーザーに教える義務があると思ってるんだろうか。返金できるか、いつ返金されるか、で十分でしょうに

3980円でこっちの都合と言われてもよくわからん… そもそも人の暴露を見たいが為に無料期間だけ乞食してる浅ましい人間なんだなら、素直にまっとけばいい。 被害者意識が強すぎる。

そんなにいうほどクレーマーじゃなくない？て思うんですが…。言ってること分かるけどな。もちろんコレコレさんに話そうとかそこまでは思わないけど普通に聞いてたらまあ分かるって所はある

そこまでわかっているなら消費者庁へ問い合わせては？規約がおかしいならそもそも契約してはいけないでしょう。 トイチってわかってて申し込むようなものでしょう。

恐らく、探せば何処かに載っているはずです退会しにくいサイト系でも、必ず大元の会社の電話番号など調べれば見つけられます。探し方が悪いだけだと思います

同じようなサブスクで消費者センターに相談したら返金してもらった経験があります！お住まいの近くの消費者センターに相談電話すると対応してくださいますよ。

かなり詳しい内容まで調べているようなので、コレコレさんに相談ではなくて、弁護士を介して裁判でもすればいいんじゃないんですか？