2023年5月21日のコレコレ生放送にて告発されました。
事件のまとめ
YouTuberフクロウ店長事件
【簡単経緯】
1 複数人、 フクロウ店長から脅迫まがいのDMが来ている(証拠あり)
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2店でフクロウの嘴を傷つけられて適切な処置をしてもらえなかった
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3 フクロウ店長の店で購入した調教済み動物 (タカ) が実は調教済みではなかった据え(夕を手に乗せて手の上は安心できる場を思わせる訓練) が出来ていなかった
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フクロウ店長の主張
1 相手も誹謗中傷している
2 証拠は?そんな記憶はない、 デマやめろ
3店によって調教済みの範囲が違う、 据えが出来なくても調教済みとい フライト (タカが手に飛んできて止まる) は出来るようになっている。
●据えの件は次回までに確認
●嘴を傷つけられた件に関しては病院の診断書があるから発行してもらう
●今後、凸者に対してツイートなどで言わないようフクロウ店長と約束する
↑ここまでが前回の生放送内容
↓
●フクロウ店長、約束を破り
凸者やおまけでコレコレに対してツイートで色々と発言する
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※ツイートして即ツイ消しする
●病院から診断書を発行してもらう
●据えの件、 専門家に確認した所
タカの訓練の流れは
据え→据え回し→渡りと言う流れになるので
据えが出来ないとフライト(渡り) をすることはできないので矛盾している
↓
●フクロウ店長に、凸者から証拠が来たと連絡したところ暴走
・YouTubeに「複数客の氏名、住所、電話番号、顔写真」を公開 ・コレコレとのLINEも全部公開。お店のホームページではお客様の同意がない場合は公開しないと載せていた。
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その後、動画を削除し通常営業ツイート(販売開始ツイート)をしリプライ出来ないように設定した上で逃亡しYouTubeに個人情報を載せた件については一切言及無し
その後裏垢と思われるアカウントが特定される。
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フクロウ店長のTwitterのプロフィールの連絡先の固定電話案内が福岡県警察の小倉南警察署の電話番号で電話が鳴りやまずお怒りとの事。
みんなの声
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どの調教までできてるか具体的に言えない時点で、店主に理がない。
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猛禽類はフライト前というなら手に乗るの当たり前。前提ですよ。きちんと手に乗る、戻ってくる。それが調教してるということになります。
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帰ってくるの遅いとか関係なくて、グローブに慣れるのって基礎の基礎なわけで、それすら出来てないのって結局何を調教したのかって凸者は聞いてるのでは…話変えてるの謎
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“誹謗中傷”と”不満を伝える”では意味が違う。調教もお店によって認識が違うのであっても、ちゃんとお店としてお客様と認識を擦り合わせてから販売しなければなりません。飛ぶ後のことが出来てないのであればそれを伝えるべき。飛ぶ前しか調教できていないのであればそれも伝えるべきです。お伝え不足であったのではないですか?
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販売者側が誤解のないように説明すべきです。暴言は論外です。
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誹謗中傷ではなく指摘では? 指摘にきちんと答えられないのはどうかと
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店主は、お客様が勘違いしたと言いますが、勘違いしたのは店主の説明不足、言葉足らずではないですか?そこは認めてほしい。
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調教済みではなく調教中では?
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コンプライアンスどうなってんだよこの店。普通じゃねえからな。
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出来てます(自分の価値観では) なんでも価値観で通ると思わないほうがいいですよ
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レベル5まで伝えてる、じゃだめです。書面に残しました?お客様のニーズを汲み取るよう努力すべき。お客様の勘違い?”すまん”とかお金を払ってもらってる人に言う言葉遣いでもない。この程度で口調強くなるなら客商売すべき人間ではない。
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店頭で説明してようが、LINEでもう一度ちゃんと説明したらよかっただけの話しなのでは??
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私のお世話になってるお店はハヤブサ、鷹などを購入した場合、一緒にフライト訓練までしてくれますよ〜もちろん無料で。猛禽類は高額で、飼育も難しいので中途半端な覚悟では飼えません。もちろん販売する側も責任持つべきです。信用できない店でメンテナンスも任せるべきではないかと
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脅しかけてきてる人に直で対峙良いと思わないし、そもそもお店とお客様でこの口調はおかしいとしか思えない。お客様は神様とかそういう問題じゃなくて常識的におかしい💦 一方的に畳み掛けて自分はガンガン遮るのにされたらキレるし… 変な人過ぎて怖い。
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まずお客様にきちんと意思疎通できる説明が出来ないこと、さらに暴言を吐くこと客商売をする側としては論外です。お客様は神様ではないですが、この店主は誠心誠意対応すべき存在ではあるので言い方や個人情報を匂わせるようなことは避けるべきです。
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フライトの調教はしてないっていってませんでしたっけ? それじゃあフライト後に手にのる調教したっていうのはおかしいのでは? とりあえずレベル何まで調教したかこたえてください。 それと遮って喋るなとおっしゃっていましたが、そっくりそのままお言葉お返しします。
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猛禽類っていう野生の色が強い生命を販売する上でそもそも勘違いがあっちゃいけないんじゃないの?
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相手がそういう知識のある方でも勘違いするなら、素人には無理な説明なのでは?「勝手に勘違い」「言った言わない」とおっしゃいますが、客が勘違いしないような説明は店側の努力義務でしょうし、「言った言わない」は確認書面でも取らなかった店側の配慮不足では?
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普通、店側に諸注意の説明を受けた証拠として同意のサインを貰う書面あるはずですよね? 無いんです?
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どれくらい調教できてるか、の感覚が店によるならそれこそ事細かに説明しなくちゃダメじゃね?
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なんにせよ、客が納得いってないなら、店側は「すみません」では?
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手に乗りません→でも物へ飛びます→腕に戻ってきません。 これってただ野性的に飛んだだけなんだけどww 調教とは
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店によってそれぞれ調教レベルが違うというのなら、販売前にしっかりと説明するべきだったんじゃないですか?
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フライト前の「据え」までの調教は済んでると説明されたのならそれが2人の共通認識でしょ?それができてないなら「調教できてない!」ってクレームいれるのは当たり前じゃ…
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「調教しました」と謳うなら当たり前に手乗りです。レベルがとか関係ないです。ただ譲渡側の気持ちなので、この譲渡した側の方は無責任かつとりあえず売れればで売ったのでしょう。猛禽類専門で売買などしてる方がいらっしゃることを願います。専門者では無いのに申し訳ございません。
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そもそも手に乗らなかったことを文句言ってるのに、店長はフライト前までの調教はすんでいて手に乗るようにしていたと言っているは、手には乗らないのだから店長は嘘ついてますよね。 フライト直前までの調教で手に乗るように調教していたと
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アフターケアが出来ない店側が悪いと思うんだが… クレーマーだとしてもきちんと対応すれば良かったのに 脅したり暴言とかはやっぱり無しだし 鷹だけじゃ無くフクロウの事件もあるもんね…
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だからこそ書面に残さなかった店側にも落ち度はないですか?店によって違うからこそ説明責任があります。言った言ってないの問題があるから、書面や何かしら残さなければならない。店側がそのつめが甘かった。口も悪い。SNSでの誹謗中傷とは?手に乗る直前まで調教できてるか否かは説明責任が足りてない。
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フライトできないのに、「飛んではくる」ってのはどう言う意味なんですか!!
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内容云々より商売をやることで、同業の印象も落とすような事をしないことが社会人として当たり前です。自分の首を絞める発言をしていることになぜ気づかないのだろう?
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Googleでこのお店調べると他店舗、競合店の悪口を聞かされる、暴言を吐かれるというレビューが多いですね。 レビューに対する返しも営業している人とは思えない。個人情報に近いことも書いてるし。 少なくともそこについては反省すべきだと思います。
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業界関係ないよ!説明義務があるからフライト前の据えができると説明されてて、それが出来てないのなら詐欺ですよ。
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私も猛禽飼育者ですが、この方は猛禽界隈で有名な方で飼い主や他店に平気で喧嘩を売る非常識な方です。 凸者の言い分は正しいです。猛禽飼育者の中でこの方の評判は決して良くありません。
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なんでお客様に対してこんな口調で、詰めるような態度で話せるんだろう… 同じ動物を愛するお客様なのにね
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ギロチンって言い方で合ってます、ただ犬猫用のギロチンでくちばしを切ってもいいんですか?
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適当な仕事してるからこうなるんじゃないのかな? 飼う側や利用する側もきちんと調べないといけないよね… これまでの話し聞くと店主傲慢な感じする。 なんでそんなに自分悪くないって思えるんだろう…
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都合の悪いことを言われたら「それわざわざ言う必要ありました?誹謗中傷です」っていう店主ヤバイ。一般常識がないのか知らんけど言い訳ばっかりだし
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ギロチンという言い方どうかではなく、出血してから本人がきちんと対応しなかったってことに問題があったと凸者は気になったのではないですか?
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論点ズラしがひどくてこれじゃ逃げ勝ちになるじゃん!!! 被害者が数人いるって時点でおかしいじゃん!!!誰が聞いてもおかしいのに!!!これじゃ凸者たちが可哀想すぎる!!!この店主まじで話し通じない!!!
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都合悪いこと言われるとすぐ誹謗中傷って言って逃げてんじゃん。被害を受けたって言ってる人が何人も出てくる時点でおかしいじゃん。
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どっちにせよ説明責任を果たせずお客様相手に口調が荒くなるのであれば客商売してる身としてはあり得ないなーと思う。ちょいちょい個人情報出すし。誹謗中傷の定義とは?悪意もなにも店長の態度と説明不足がこの問題を起こした引き金なような気がするよ。
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損保会社に勤めていた物ですが動物は物扱いなので、警察や弁護士はまともに相手してくれないです。
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被害を受けたフクロウは2羽。1羽は口ばしの噛み合わせが悪くなった。もう1羽は口ばしを切られて死にかけたが後遺症はないので今の写真を送っても意味がない。フクロウは死にかけていたので写真を撮る余裕がなかったので被害後の写真はない
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もう何も証拠がないし 証明のしようがないから”この店はこういう店とこういう店長の店です。ここで飼うなら自己責任です”で もうお互い関わらない誹謗中傷も言わない。で終わらせるんで良くないですか?💦 着地点もうそれしかない気が…
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フクロウは亡くならないと警察は動かない、ならばこの方の脅しの証拠を出していけば被害者は増えないのでは。被害にあった動物の証拠がないならそこを頑張って詰めるしかないよね。
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不満や対応不足を伝えて誹謗中傷と考える店長さんが潰すぞ発言は誹謗中傷よりひどい脅しじゃない?覚えてないは通用しませんね。
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店長、愛護センターから連絡来てないってさっき言ってたけどTwitter遡ると愛護センターが通報入るたび来るから迷惑って言ってるよ。
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動物取扱業の登録をしているところに通報したら??
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こんな個人情報保護もクソもない店なんてやめて欲しい。マネコレするなら是非。凸者さん負けないで
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サイバーポリスもしくは役所に相談と通報。 法テラスに相談なら3回無料。民事裁判するなら預貯金や年収等条件次第で弁護士費用も格安&分割で毎月5000円~で支払えます。とりあえず法テラスに相談おすすめです
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私も消費者の立場で販売者のYouTuberにYouTubeで実名を晒されて弁護士同席で告訴状を名誉毀損罪で提出して受理されました。裁判が来月始まります。泣き寝入りせず頑張って下さい、応援してます!!!
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凸者も怖い思いをされてるとのことで、きっちりと制裁を受けていただくためにも微力ながら投げます。動物を使ってお客様を傷つけ許せません!ファイト!
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フクロウと小動物のお店への訴訟に関わる弁護士費用に寄付します。どうかよい流れになりますように。
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世に放って置けないよ、純粋に動物への愛を持っている人たちが泣き目を見るのは許せん、頑張ってください
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動物も家族だし、そんな扱いする店長さん許せない
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凸者さんたちにとって納得のいく結果になりますように。しんどいことが続くかと思いますが、無理しない程度に頑張ってくださいね。
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Twitterに書いてある電話番号に電話しました。小倉南警察署です。お店の名前を伝え、店の固定番号としてこの番号が使われていますよと伝えました。たくさん電話がかかっているようで、これから調べます、情報ありがとうございます、とのことでした。こちらは裁判費用に。